Nosotros, Venus'Secret Spa, recibimos, recopilamos y archivamos la información que usted añade a nuestro sitio web o nos proporciona de cualquier otra forma. Además, recopilamos la dirección IP utilizada para conectar su ordenador a Internet, los datos de inicio de sesión, la dirección de correo electrónico, la contraseña, la información sobre el ordenador e Internet y el historial de compras. Podemos utilizar herramientas para medir y recopilar información sobre la navegación, incluido el tiempo de respuesta de la página, el tiempo total de visita a determinadas páginas, información sobre la interacción con la página y los métodos utilizados para abandonarla. También recopilamos información de identificación personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña, medios de comunicación), información de pago (incluyendo información de tarjetas de crédito), comentarios, opiniones, recomendaciones y perfil personal. 

 

Cuando realiza una transacción en nuestro sitio, como parte del procedimiento, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Su información personal se utilizará únicamente para las acciones específicas que se indican a continuación.

 

Recopilamos información personal y no personal para:

 

1. Proporcionar y operar los Servicios;

2. Proporcionar a nuestros usuarios un servicio continuo de atención al cliente;

3. Poder contactar con nuestros visitantes y usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con los servicios y mensajes promocionales;

4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o inferida, que puede ser utilizada por nosotros o nuestros socios comerciales para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;

5. 5. Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.

 

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona una plataforma online que nos permite vender productos y servicios a nuestros clientes. Su información puede ser almacenada en las bases de datos de Wix.com. Wix.com almacena su información en servidores protegidos por cortafuegos.

 

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el tratamiento seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

 

Podemos ponernos en contacto con usted para notificarle algo sobre su cuenta, para ayudarle a resolver un problema relacionado con su cuenta, para resolver una disputa de pago, para cobrar tasas o deudas, para encuestas o cuestionarios, para noticias sobre nuestra empresa o por cualquier otro motivo que sea necesario para revisar nuestro contrato de acuerdo con la legislación local. Para ello, podremos ponernos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto y correo postal.

 

Si ya no desea que recopilemos su información personal, póngase en contacto con nosotros en venus@venussecretspa.com.br.

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Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la consulte con regularidad. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Si introducimos cambios en el material de esta política, se le notificará para que sepa qué información recogemos y cómo la utilizamos. 

 

Si desea: acceder, corregir o eliminar cualquier información que hayamos recopilado sobre usted, no dude en ponerse en contacto con nosotros en venus@venussecretspa.com.br o en Rua Costa Carvalho, 187 Pinheiros, São Paulo, Brasil - Cep 05429-130.